最高のリーダー，マネジャーがいつも考えているたったひとつのこと

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最高のリーダー、マネジャーがいつも考えているたったひとつのこと

最高のリーダー、マネジャーがいつも考えているたったひとつのこと

ベストセラー｢まず，ルールを破れ｣｢さあ，才能に目覚めよう｣で知られるマーカス・バッキンガムの著書．マネジャー，リーダー，個人という役割に対して，知らなければならない｢たったひとつのこと｣に焦点をあてている．｢たったひとつのこと｣，ずいぶん奇をてらったタイトルと思われるが，実は多くのデータと分析に裏付けられた内容であることがわかる．さまざまな状況に幅広く適用でき，乗数のような働きをし，行動の指針になる - これらを｢たったひとつのこと｣を見極める条件として，核心にたどり着くべく独自の考察を展開している．個人の強みを活かす，未来を明確に示す，何をやらないべきか - アンバランスをめざせという筆者のメッセージは，とても簡潔で明解だ．

僕はマネージャーとリーダーの違いがあいまいでよくわからなく悩んでいた．本書はその違いを，わかりやすい文章で，非常に明確に説明してくれる．どちらかというと抽象的な内容ではあるが，その違いを理解するにはとても適している本だと思う．小手先のスキルやテクニック，知識にばかりとらわれることなく，まずは原則(=｢たったひとつのこと｣)を押さえた上で，よりマネージメントとリーダシップの知識を深めていくことが重要だからである．そういう意味でリーダー，マネージャ初心者は読んでおくべき本だと思う．

メモ

マネジャーとリーダー どうちがうのか？

  • 真ん中から見る．頂点から見る

すぐれたリーダーは，よりよい未来に向けて人々を一致団結させる

  • すぐれたリーダーシップを支える才能は，楽観主義と自我である．
  • マネジャーの出発点は部下一人ひとりだ．マネジャーは部下の才能，スキル，知識，経験，目標といった要素を観察し，それをもちいて彼らがそれぞれ成功できる将来計画を立てる．部下一人ひとりの成功に専念する．
  • リーダーの出発点は，自分が描く未来のイメージだ．よりよい未来こそ，リーダーが語り，考え，反芻し，計画し，練りあげるものだ．このイメージが頭のなかではっきりしたかたちをとって初めて，リーダーはまわりの人々を説得すること - 私が思い描く未来で，あなたも成功できる - に関心を向ける．

すぐれたマネジャーはチェスをする

  • マネジャーの4つのスキル
    • きちんと人を選ぶ
    • 期待する仕事の内容をはっきりと示すこと
    • 褒めることと認めること
    • 部下に気づかいを示すこと

部下一人ひとりの特色を発見し，それを有効に活用すること

  • 人材活用の3つの手がかり
    • 強みと弱み
    • 引き金
    • 学習スタイル．｢分析型｣｢行動型｣｢観察型｣
  • 3つの手がかりを見極める質問
    • ここ3ヶ月で，仕事がいちばん楽しかった/つらかったのはいつか？
    • そのとき何をしていたか？
    • なぜそれがそんなに楽しかったか？
    • いままでいちばんうまくいったマネジャーとの関係は？
    • なぜうまくいったのか？
    • いままでに褒められたり，認められたりしたなかでいちばん心に残っているのは？
    • なぜそれほど心に残ったのか？
    • これまでの仕事で，いちばん何かを学んでいると思ったのはいつか？
    • なぜ多くを学んだのか？
    • あなたにとっていちばんの学習スタイルは？

すぐれたリーダーは未来を描く

普遍的なことを発見して，それを活用すること

  • 人々が明確さを求める4つの領域
    • 誰のために働くか
    • 核となる強みは何か
    • 核となる尺度は何か
    • 今日できることは何か
  • リーダーシップの規律
    • 考える時間を作る
    • 慎重にヒーローを選ぶ
    • 練習する

有能なリーダーは情熱的である必要はない．魅力的である必要もない．才気あふれる人物，親しみやすい人物でなくてもいい．弁舌に長けていなくてもいい．ただ明確であればいいだけだ．

何をするかではなく，何をしないか

自分がしたくないことを見つけ出し，それをやめる

継続的な成功とは，可能なかぎり大きな影響をもっとも長い期間与えること

  • 3ヶ月ごとに時間をとって，次の質問に対する答えを書き出してみるといい．継続的に成功している人は，いちばん低い人で70%，高い人で95%だった．
    • あなたが自己効力感を感じるのは - 楽観的，肯定的で，課題に対して確固たる自信があると感じるのは - 1日のうちの何パーセントか？もっと簡単に言えば，あなたがほんとうに好きなことをして過ごしているのは，1日のうちの何パーセントか？
  • 4つの感情
    • 退屈している場合：活動それ自体は楽しいかもしれないが，内容には熱中できずにいる
    • 満足感がない場合：仕事事態は楽しく，うまくこなしていたとしても，自分の価値観とかみあわない
    • ストレスを感じる場合：強みは抑えきれるものではない
    • 消耗している場合：
  • 役割をやめる，役割を微調整する，正しいパートナーを探す，役割のなかであなたの力を引き出す側面を見つける - これが強みの道から障害物を取り払うのに，もっとも効率的な4つの戦術だ．
  • 仕事のきらいな部分を我慢する時間が長びけば長びくほど，成功できる可能性は低くなる．だからできることならすぐにでもそれをやめ，自由な気分で集中して，自分の最良の部分で何が達成できるかを考えることだ．

アンバランスであることをめざして

  • それぞれの役割で見てきたように，決定的なスキルは，バランスをとることではなく，逆にアンバランスをめざすことだ．
  • こういった方法に集中するには，洞察力と規律，勇気が必要だ．

参考